1. Objeto y Ámbito de Aplicación
La presente Política de Privacidad y Aviso Legal regula el uso de la aplicación móvil TaxiPrime y del sitio web www.taxisabadell.online, así como el tratamiento de los datos personales de sus usuarios. Este documento es aplicable a todas las personas que accedan, utilicen o interactúen con los servicios digitales ofrecidos por Pol Travé Font, titular del dominio y responsable del tratamiento.
2. Información del Responsable
- Responsable: Pol Travé Font
- DNI: 49221314A
- Domicilio fiscal: Vía Aurelia, 24, 08206, Barcelona
- Correo principal: admin@taxisabadell.online
- Atención general: contacto@taxisabadell.online
- Soporte técnico: soporte@taxisabadell.online
- Privacidad y protección de datos: privacidad@taxisabadell.online
3. Condiciones de Acceso y Uso
El acceso y uso de la aplicación o del sitio web implican la aceptación expresa y sin reservas del presente Aviso Legal y de las condiciones aquí expuestas.
El usuario se compromete a utilizar los servicios de forma lícita, sin causar perjuicios a terceros ni afectar el funcionamiento de la plataforma. Se prohíbe:
- Introducir virus o software malicioso.
- Usar identidades falsas.
- Realizar acciones que afecten la seguridad o estabilidad del sistema.
4. Cancelaciones o Modificaciones
En caso de que el usuario no pueda hacer uso del servicio solicitado, podrá cancelarlo directamente desde la aplicación o mediante contacto previo. No se aplican penalizaciones, pero se solicita cancelación anticipada por respeto al tiempo de los conductores.
5. Exclusión de Responsabilidades
Pol Travé Font no se hace responsable de:
- Fallos técnicos ajenos o interrupciones del servicio.
- Retrasos ocasionados por el tráfico u otras circunstancias fuera de su control.
- Errores derivados del uso indebido de la app o web por parte del usuario.
- Enlaces a sitios web de terceros o servicios externos.
6. Enlaces a Terceros
La app o el sitio web pueden contener enlaces a servicios de terceros (como mapas, redes sociales o sitios externos). Pol Travé Font no se responsabiliza de los contenidos, políticas o condiciones de dichos sitios web externos.
7. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales del usuario se recogen con las siguientes finalidades:
- Gestión del servicio de transporte solicitado.
- Comunicación con el usuario y asignación de conductor.
- Creación y gestión de cuentas de usuario.
- Mejora continua del servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
8. Datos Recogidos
Dependiendo del uso de la app o web, se podrán recoger los siguientes datos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Ubicación geográfica (durante el uso activo)
- Datos de acceso (usuario y contraseña)
9. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de datos personales se basa en:
- El consentimiento del usuario.
- La ejecución del servicio solicitado.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
10. Cuentas de Usuario y Seguridad
El registro implica la creación de una cuenta con acceso mediante contraseña personal e intransferible. El usuario es responsable de custodiar su contraseña. En caso de uso indebido o acceso no autorizado, deberá comunicarlo a soporte@taxisabadell.online.
Las contraseñas se almacenan cifradas y se aplican medidas técnicas para proteger los datos del usuario.
11. Geolocalización
La app puede requerir el acceso a la ubicación del dispositivo para facilitar la recogida por parte del conductor. El uso de este permiso es opcional, limitado al uso activo de la app y controlable desde la configuración del dispositivo.
12. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación vigente.
13. Cesión de Datos a Terceros
Los datos no se ceden a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Por obligación legal.
- A encargados del tratamiento necesarios para prestar el servicio (hosting, plataformas tecnológicas, etc.).
- Si el usuario presta su consentimiento expreso.
14. Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
15. Medidas de Seguridad
Se han adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, y evitar su pérdida, acceso no autorizado o alteración.
16. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web y la app, incluyendo textos, imágenes, logotipos, iconos, software y diseño, son propiedad exclusiva de Pol Travé Font o de terceros autorizados, y están protegidos por la legislación vigente.
17. Legislación Aplicable y Jurisdicción
La presente política se rige por la legislación española y europea (RGPD, LOPDGDD, LSSI-CE). Para la resolución de cualquier conflicto derivado del uso del sitio web o de la aplicación, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo disposición legal en contrario.