1. Objecte i Abast d'Aplicació
Aquesta Política de Privacitat i Avís Legal regula l'ús de l'aplicació mòbil TaxiPrime i del lloc web www.taxisabadell.online, així com el tractament de les dades personals dels seus usuaris. Aquest document és aplicable a totes les persones que accedeixin, utilitzin o interactuïn amb els serveis digitals oferts per Pol Travé Font, titular del domini i responsable del tractament.
2. Informació del Responsable
- Responsable: Pol Travé Font
- DNI: 49221314A
- Domicili fiscal: Vía Aurelia, 24, 08206, Barcelona
- Correu principal: admin@taxisabadell.online
- Atenció general: contacte@taxisabadell.online
- Suport tècnic: suport@taxisabadell.online
- Privacitat i protecció de dades: privacitat@taxisabadell.online
3. Condicions d'Accés i Ús
L'accés i ús de l'aplicació o del lloc web impliquen l'acceptació expressa i sense reserves d'aquest Avís Legal i de les condicions aquí exposades.
L'usuari es compromet a utilitzar els serveis de manera lícita, sense causar perjudicis a tercers ni afectar el funcionament de la plataforma. Està prohibit:
- Introduir virus o programari maliciós.
- Utilitzar identitats falses.
- Realitzar accions que afectin la seguretat o estabilitat del sistema.
4. Cancel·lacions o Modificacions
En cas que l'usuari no pugui fer ús del servei sol·licitat, podrà cancel·lar-lo directament des de l'aplicació o mitjançant contacte previ. No s'apliquen penalitzacions, però es sol·licita cancel·lació anticipada pel respecte al temps dels conductors.
5. Exclusió de Responsabilitats
Pol Travé Font no es fa responsable de:
- Falts tècnics aliens o interrupcions del servei.
- Retards ocasionats pel trànsit o altres circumstàncies fora del seu control.
- Error derivats de l'ús indegut de l'app o web per part de l'usuari.
- Enllaços a llocs web de tercers o serveis externs.
6. Enllaços a Tercers
L'app o el lloc web poden contenir enllaços a serveis de tercers (com mapes, xarxes socials o llocs externs). Pol Travé Font no es responsabilitza del contingut, les polítiques o condicions d'aquests llocs web externs.
7. Finalitat del Tractament de Dades
Les dades personals de l'usuari es recullen amb les següents finalitats:
- Gestió del servei de transport sol·licitat.
- Comunicació amb l'usuari i assignació de conductor.
- Creació i gestió de comptes d'usuari.
- Millora contínua del servei.
- Compliment d'obligacions legals.
8. Dades Recollides
Depenent de l'ús de l'app o web, es podran recollir les següents dades:
- Nom complet
- Correu electrònic
- Número de telèfon
- Ubicació geogràfica (durant l'ús actiu)
- Dades d'accés (usuari i contrasenya)
9. Base Legal per al Tractament
El tractament de dades personals es basa en:
- El consentiment de l'usuari.
- L'execució del servei sol·licitat.
- Compliment d'obligacions legals.
10. Comptes d'Usuari i Seguretat
El registre implica la creació d'un compte amb accés mitjançant contrasenya personal i intransferible. L'usuari és responsable de custodiar la seva contrasenya. En cas d'ús indegut o accés no autoritzat, ho haurà de comunicar a suport@taxisabadell.online.
Les contrasenyes es desar encriptades i s'apliquen mesures tècniques per protegir les dades de l'usuari.
11. Geolocalització
L'app pot requerir l'accés a la ubicació del dispositiu per facilitar la recollida per part del conductor. L'ús d'aquest permís és opcional, limitat a l'ús actiu de l'app i controlable des de la configuració del dispositiu.
12. Conservació de les Dades
Les dades es conservaran el temps necessari per complir amb la finalitat per la qual es van recollir. Un cop finalitzada la relació, les dades es mantindran bloquejades durant els terminis exigits per la legislació vigent.
13. Cessió de Dades a Tercers
Les dades no es cedeixen a tercers, excepte en els següents casos:
- Per obligació legal.
- A encarregats del tractament necessaris per prestar el servei (hosting, plataformes tecnològiques, etc.).
- Si l'usuari presta el seu consentiment exprés.
14. Drets de l'Usuari
L'usuari pot exercir els següents drets:
- Accés a les seves dades personals.
- Rectificació de dades inexactes.
- Supressió (dret a l'oblit).
- Oposició al tractament.
- Limitació del tractament.
- Portabilitat de les dades.
15. Mesures de Seguretat
S'han adoptat mesures tècniques i organitzatives per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades personals, i evitar la seva pèrdua, accés no autoritzat o alteració.
16. Propietat Intel·lectual
Tots els continguts del lloc web i l'app, incloent-hi textos, imatges, logotips, icones, programari i disseny, són propietat exclusiva de Pol Travé Font o de tercers autoritzats, i estan protegits per la legislació vigent.
17. Legislació Aplicable i Jurisdicció
Aquesta política es regeix per la legislació espanyola i europea (RGPD, LOPDGDD, LSSI-CE). Per a la resolució de qualsevol conflicte derivat de l'ús del lloc web o de l'aplicació, les parts es sotmeten als jutjats i tribunals de Barcelona, excepte disposició legal en contrari.